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聚米幫你連接全球客戶
服務熱(rè)線:400-8817-968
發布于:2020-03-06
如果你的(de)訪問者從訪問你的(de)網站起就遇到第二個(gè)問題,例如:“我是在正确的(de)網站上,我應該從這(zhè)裏去哪裏,我怎麽回去,“聯系”頁面在哪裏,該網站值得(de)信賴嗎?” 那麽你的(de)網站就麻煩了(le)。
今天的(de)用(yòng)戶很容易急躁。如果他(tā)們找不到自己想要的(de)東西,并且很快(kuài),他(tā)們将返回搜索引擎結果并找到另一個(gè)滿足他(tā)們需求的(de)網站,就這(zhè)麽簡單。一旦他(tā)們體驗不好那肯定會離開,他(tā)們中的(de)88%不太可(kě)能返回。
顯然,沒有網站所有者希望爲訪問者和(hé)客戶帶來(lái)麻煩。創建一個(gè)易于使用(yòng)的(de)網站并不是那麽容易。在接下(xià)來(lái),聚米網絡将分(fēn)享八個(gè)網站優化(huà)技巧,你可(kě)以将其應用(yòng)于你的(de)網站,以确保訪問者和(hé)準潛在客戶能夠輕松地從他(tā)們進入你的(de)網站的(de)第二秒起就知道該怎麽做(zuò)。
1.加快(kuài)速度
你的(de)網站加載時(shí)間是否超過三秒鐘(zhōng)?然後,你需要采取必要的(de)步驟來(lái)加快(kuài)速度。否則,你可(kě)能會失去40%的(de)訪問者,而這(zhè)些訪問者不太可(kě)能會重新訪問你的(de)網站并給它第二次機會。
不知道如何檢查你網站的(de)速度?使用(yòng)Google的(de)PageSpeed Insights工具查看你的(de)立場(chǎng)以及如何解決你網站上的(de)問題。
2.明(míng)确說明(míng)你的(de)網站是關于什(shén)麽的(de)
當訪問者進入你的(de)網站時(shí),他(tā)們能否立即說出它的(de)意思或是否到達了(le)正确的(de)地方?爲了(le)實現此目标,你需要确保最重要的(de)信息在“首屏”上方突出顯示。這(zhè)是指頁面首次加載時(shí)在浏覽器窗(chuāng)口中可(kě)見的(de)頁面上半部分(fēn)。
那麽,你應該将哪些信息放在首位呢(ne)?至少你應該包括:
(1)你的(de)徽标以及你的(de)姓名或公司名稱,通(tōng)常在左上角。
(2)你的(de)奉獻。如果你是商家,這(zhè)可(kě)能包括你最受歡迎的(de)産品和(hé)/或服務;如果你是自由職業者,則是你的(de)最新項目;如果是非營利組織,則是你當前的(de)事業。
(3)引人(rén)注目的(de)醒目的(de)号召性用(yòng)語告訴訪客下(xià)一步該怎麽做(zuò)。
這(zhè)是Trello的(de)一個(gè)很好的(de)例子:
3.簡化(huà)導航網站的(de)主要功能之一是什(shén)麽?
簡單直觀的(de)導航使人(rén)們可(kě)以輕松找到所需的(de)内容。問題在于弄清楚如何組織和(hé)構造整個(gè)内容,使它對(duì)用(yòng)戶有意義,這(zhè)并非易事。導航和(hé)菜單時(shí),請堅持使用(yòng)用(yòng)戶熟悉和(hé)常用(yòng)的(de)。
如果你的(de)導航不直觀或不合常規,你不僅會迷惑訪客,還(hái)會迫使他(tā)們努力地完成一些簡單的(de)任務,例如購(gòu)買産品或填寫聯系表格。因此,試著(zhe)給客戶戴上帽子,并嘗試創建一張地圖或一條路線,說明(míng)他(tā)們如何浏覽你的(de)網站以完成一項任務,無論是要查找有關你的(de)業務的(de)更多(duō)信息,購(gòu)買産品或服務,還(hái)是參與其中。與你接觸。考慮要突出顯示的(de)最重要的(de)信息。你希望用(yòng)戶首先看到網頁上的(de)哪些信息,消息或産品?你希望他(tā)們下(xià)一步采取什(shén)麽行動?
看看Crunch的(de)以下(xià)頁面:
導航菜單簡單,可(kě)見,無用(yòng)語,用(yòng)戶可(kě)以快(kuài)速知道頁面的(de)内容,從菜單中選擇哪個(gè)選項以及下(xià)一步是什(shén)麽。要記住的(de)最重要的(de)事情是用(yòng)戶需要導航中的(de)一些關鍵事項:了(le)解他(tā)們在網站上的(de)位置
(1)如何從A點到達B點
(2)他(tā)們需要采取的(de)下(xià)一步行動(無論是購(gòu)買産品,注冊新聞通(tōng)訊還(hái)是與你取得(de)聯系)
(3)一種返回(或返回首頁)的(de)方法。這(zhè)就是将徽标鏈接到首頁的(de)關鍵,這(zhè)正是用(yòng)戶希望你執行的(de)操作。
訪問者執行這(zhè)些操作越容易,他(tā)們完成所需動作的(de)速度就越快(kuài),回來(lái)的(de)可(kě)能性就越大(dà)。
4.使你的(de)内容易于閱讀和(hé)掃描
如果你使用(yòng)太多(duō)不同的(de)字體,或者由于顔色對(duì)比度不夠,訪問者需要斜視才能閱讀文本,則需要做(zuò)得(de)更好。這(zhè)表示:
(1)使用(yòng)三個(gè)或更少的(de)易于閱讀的(de)字體
(2)高(gāo)對(duì)比度的(de)文本與背景顔色組合,使郵件易于閱讀
(3)确保鏈接易于與常規文本區(qū)分(fēn)開
(4)使用(yòng)标題和(hé)子标題,簡短的(de)段落以及項目符号将内容分(fēn)解爲可(kě)管理(lǐ)的(de)塊。這(zhè)樣,訪問者可(kě)以快(kuài)速浏覽你的(de)頁面并找到他(tā)們正在尋找的(de)信息。
5.修複所有斷開的(de)鏈接
鏈接斷開會導緻訪客離開。這(zhè)使他(tā)們認爲自己到達了(le)錯誤的(de)位置,或者你的(de)網站無法正常工作。這(zhè)也(yě)使你的(de)網站看起來(lái)不可(kě)信,而且沒人(rén)願意與他(tā)們不信任的(de)公司開展業務。
6.将你的(de)聯系信息放在用(yòng)戶可(kě)以看到的(de)地方
你沒有理(lǐ)由向潛在客戶隐藏你的(de)聯系信息。因此,如果你希望他(tā)們與你聯系以提出緊迫的(de)問題或要求你做(zuò)出估算(suàn),則需要使他(tā)們更容易與你聯系。怎麽樣?通(tōng)過确保:
(1)你有一個(gè)“聯系人(rén)”頁面,該頁面在頂部導航菜單中可(kě)見。
(2)你的(de)主要聯系信息在你網站的(de)每個(gè)頁面上都可(kě)見。根據你運行的(de)站點或企業的(de)類型,這(zhè)可(kě)以是你的(de)電子郵件地址,電話(huà)号碼,實際地址和(hé)地圖或社交媒體帳戶。
7.确保你的(de)網站在所有設備上看起來(lái)都能正常運行
這(zhè)看起來(lái)似乎很明(míng)顯,但是仍然有很多(duō)站點在所有設備(智能手機,平闆電腦(nǎo),台式機)上看起來(lái)都不好或表現不佳。你可(kě)以确定目标受衆正在使用(yòng)他(tā)們的(de)智能手機訪問你的(de)網站。他(tā)們的(de)經曆如何?他(tā)們是否僅需捏,縮放或滑動即可(kě)查看内容?還(hái)是他(tā)們有愉快(kuài)的(de)經曆,可(kě)以浏覽并輕松找到所需的(de)内容?
如果你的(de)網站不适合移動設備訪問,那麽你不僅會感到沮喪并遠(yuǎn)離潛在客戶,而且還(hái)會損害你在搜索引擎結果中的(de)可(kě)見度,因爲這(zhè)是Google的(de)排名因素。
因此,如果你的(de)網站不支持移動設備,則需要盡快(kuài)進行切換。當你使用(yòng)我們的(de)網站制作的(de)解決方案,這(zhè)是你不需要操心。這(zhè)是因爲所有模闆不僅由專家設計,而且易于使用(yòng),而且在移動設備和(hé)所有其他(tā)設備上的(de)外觀和(hé)性能也(yě)很漂亮。
總結
客戶體驗,用(yòng)戶體驗,直觀的(de)設計。在提升自己如何改善網站時(shí),你一直不休所有這(zhè)些流行語,希望傳達相同的(de)關鍵信息:如果你的(de)網站不易于使用(yòng),它将永遠(yuǎn)不會成功。
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