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聚米幫你連接全球客戶
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發布于:2020-01-04
你的(de)網站流量高(gāo)但轉化(huà)率低?那證明(míng)你的(de)跳出率可(kě)能太高(gāo),作爲一個(gè)網站專業SEO,我們不僅要懂(dǒng)得(de)SEO優化(huà),還(hái)要懂(dǒng)得(de)網站數據分(fēn)析,聚米網絡專注外貿網站SEO優化(huà)已經有多(duō)年經驗,因此,在這(zhè)裏将這(zhè)些經驗分(fēn)享給大(dà)家,希望能夠幫你們在外貿SEO優化(huà)路上少走一些彎路。如果你的(de)網站訪問量很大(dà),或者浏覽量最近有所上升,而轉換率卻無法匹配,則很有可(kě)能你的(de)跳出率過高(gāo)。
還(hái)可(kě)能有以下(xià)這(zhè)些原因:
(1)網站打開速度過慢(màn)。
(2)服務器不穩定,影(yǐng)響網站正常使用(yòng)。
(3)網站url出現問題,出現301或者404。
(4)網站排版布局不合理(lǐ),比較混亂。
(5)網站彈出窗(chuāng)口頻(pín)繁或過大(dà)。
(6)網站内容與主題不符合,牛頭不對(duì)馬面。
(7)相關性差,沒有可(kě)讀性内容,就算(suàn)有也(yě)很敷衍
在某些情況下(xià),這(zhè)可(kě)能意味著(zhe)你的(de)網站可(kě)以完美(měi)地響應他(tā)們所進行的(de)任何查詢,因此有問題的(de)用(yòng)戶也(yě)一般很多(duō)有跳出。 這(zhè)種情況很少發生,即使你完美(měi)地回答(dá)了(le)他(tā)們的(de)問題,你仍希望吸引用(yòng)戶檢查更多(duō)内容,并最終與你開展業務。
雖然你希望将網站大(dà)多(duō)數指标優化(huà)到最高(gāo),但跳出率通(tōng)常是希望保持盡可(kě)能低。通(tōng)常很難診斷給定用(yòng)戶爲何離開你的(de)網站-從功能問題到組織不良的(de)登錄頁面(或什(shén)至沒有登錄頁面),或看起來(lái)與他(tā)們的(de)需求無關的(de)内容。
通(tōng)常,在建立優質網站和(hé)改善SEO時(shí),許多(duō)降低跳出率并保持用(yòng)戶回頭的(de)策略都是好的(de)做(zuò)法。我們整理(lǐ)了(le)一份你可(kě)以做(zuò)的(de)最好的(de)事情清單,這(zhè)些清單可(kě)以防止用(yòng)戶彈跳,并使他(tā)們更有可(kě)能轉化(huà)。
什(shén)麽是“良好”跳出率?
事實是,沒有一種千篇一律的(de)方法來(lái)定義最佳跳出率。将跳出率降低到80%,有些人(rén)感覺值得(de)高(gāo)興的(de)事情,而另一些人(rén)對(duì)此數字感到很煩惱。還(hái)有更多(duō)的(de)人(rén)永遠(yuǎn)無法達到這(zhè)低的(de)數。
這(zhè)是你要如何分(fēn)配資源的(de)問題,因爲無法使你的(de)網站完美(měi)無缺,很少人(rén)能做(zuò)到這(zhè)一點,而且你永遠(yuǎn)也(yě)不會從每個(gè)用(yòng)戶那裏獲得(de)頁面互動或轉化(huà)。
試著(zhe)深入了(le)解你的(de)利基市場(chǎng)中的(de)競争網站,甚至你以同行作爲榜樣的(de)網站,因爲跳出率可(kě)能相差很大(dà)。
實際上,它們也(yě)取決于你的(de)網站類型,博客的(de)跳出率最高(gāo),内容網站的(de)跳出率較低,服務網站的(de)跳出率最低,不同類型的(de)網站跳出率是有所不一樣,我們要對(duì)比的(de)當然是要和(hé)同行對(duì)比。
根據調查了(le)解到,大(dà)多(duō)數網站的(de)跳出率介于26%到70%之間。因此,根據經驗:
26%-40%=優秀
41%-55%=平均
56%-70%=不太好
70%+ =不良
所以,你自己的(de)網站跳出率在那個(gè)位置,你可(kě)以拿上面這(zhè)些數據作爲對(duì)比,如果你的(de)跳出率低于20%,那證明(míng)你的(de)網站做(zuò)得(de)很不錯,不過在Google Analytics(分(fēn)析)中可(kě)能存在某些問題,畢竟我們的(de)目标是轉化(huà),而控制跳出率是帶動轉化(huà)的(de)前提。
不管你發現什(shén)麽,如果你從未明(míng)确設定跳出率的(de)目标,希望你從看完這(zhè)篇文章(zhāng)開始,設定你的(de)跳失率目标,并根據這(zhè)目标不斷去優化(huà)你的(de)網站。
在沒有跳出率之前,最重要的(de)是爲網站引流,那麽在這(zhè)裏聚米網絡将和(hé)大(dà)家分(fēn)享這(zhè)10個(gè)因素,可(kě)幫助你降低跳出率并使用(yòng)戶回到你的(de)網站,文章(zhāng)是有點長(cháng),希望大(dà)家花費兩三分(fēn)鐘(zhōng)用(yòng)心閱讀。
1.你網站的(de)加載時(shí)間
使用(yòng)戶遠(yuǎn)離你的(de)網站的(de)最快(kuài)方法是讓他(tā)們等待,這(zhè)個(gè)很容易明(míng)白,我們自己平時(shí)打開一個(gè)網站,如果時(shí)間超過十幾秒一般都會直接退出,除非是工作需要。
即使他(tā)們點擊了(le)你的(de)網站,他(tā)們的(de)搜索結果中仍有很多(duō)其他(tā)誘人(rén)的(de)選擇。如果你的(de)網站太慢(màn)且緩慢(màn),那麽他(tā)們會選擇另一個(gè)運行速度更快(kuài)的(de)網站。
評估網頁速度最直接的(de)工具是Google的(de)PageSpeed Insights。隻需插入你感興趣的(de)任何URL,并設置爲可(kě)在加載時(shí)間較長(cháng)的(de)頁面上使用(yòng)。解決高(gāo)頁面加載時(shí)間通(tōng)常很簡單。任何包含大(dà)量圖片、廣告、動畫(huà)或其他(tā)視覺元素的(de)頁面,所花費的(de)時(shí)間都将超過文本較多(duō)的(de)頁面。
這(zhè)并不是說你應該避開視覺元素。相反,你應該對(duì)在任何給定頁面以及整個(gè)網站中包含的(de)内容保持謹慎。說到加載時(shí)間,請花一些額外的(de)時(shí)間來(lái)微調你的(de)目标網頁,并使其盡可(kě)能快(kuài)速,流暢地加載。
理(lǐ)想情況下(xià),此頁面将隻包含幾個(gè)基本的(de)視覺元素-吸引用(yòng)戶并幫助你講述品牌故事的(de)元素,以及可(kě)靠的(de)号召性用(yòng)語(我們将在以後進行介紹)。
2.移動友好
現在很多(duō)人(rén)都是喜歡利用(yòng)在移動設備上進行浏覽,因此無法針對(duì)智能手機屏幕進行優化(huà)是一個(gè)嚴重的(de)錯誤。
移動用(yòng)戶的(de)數量每年都在增加,因此你應該強調網站的(de)移動功能。如果你的(de)頁面無法加載或在智能手機和(hé)平闆電腦(nǎo)上無法讀取,則使用(yòng)此類設備的(de)任何人(rén)都會立即跳出。
但這(zhè)并不是說你忽視了(le)PC端的(de)網站優化(huà)。而是當你考慮針對(duì)移動用(yòng)戶進行優化(huà)時(shí),你實際上應該考慮多(duō)PC端用(yòng)戶。關鍵是平衡。優化(huà)你的(de)網站,使其在移動設備上流暢運行,但不要忽視桌面用(yòng)戶的(de)體驗。
3.鏈接和(hé)導航
無論你的(de)網站加載速度有多(duō)快(kuài),或在移動設備上的(de)外觀如何,如果你的(de)網站用(yòng)戶沒有從點擊的(de)鏈接中獲得(de)期望的(de)結果,他(tā)們都會感到不滿意。
(1)修複斷開的(de)鏈接
斷開的(de)鏈接會造成用(yòng)戶體驗不佳,會增加網站的(de)跳出率。更重要的(de)是,它們會損害你的(de)搜索排名,Google的(de)網絡抓取工具會遠(yuǎn)離無法正常運行的(de)鏈接。
這(zhè)是一個(gè)非常簡單的(de)修複。像這(zhè)種在線斷開鏈接檢查器這(zhè)樣的(de)工具非常适合定期審核你的(de)網站。
(2)實施有用(yòng)的(de)404頁面
無論你多(duō)久審核一次網站上的(de)鏈接是否斷開,都有可(kě)能錯過一些用(yòng)戶。如果你不确定每個(gè)鏈接是否始終有效,因此請嘗試通(tōng)過其他(tā)方式改善用(yòng)戶的(de)體驗。
你可(kě)能不會想到404頁面,但實際上它可(kě)以爲你提供機會,将用(yòng)戶保留在你的(de)網站上,并防止他(tā)們反彈。大(dà)多(duō)數默認404頁面僅說“找不到頁面”,這(zhè)可(kě)能令人(rén)沮喪。 取而代之的(de)是,你應該提供其他(tā)選項,用(yòng)戶可(kě)以使用(yòng)的(de)其他(tā)選項,并根據你的(de)品牌個(gè)性化(huà)404頁面。
(3)在新标簽頁中打開外部鏈接
當外部鏈接在與你的(de)網站相同的(de)标簽中打開時(shí),它會造成“後退按鈕煩惱”。這(zhè)是什(shén)麽意思?好吧,如果他(tā)們離開你的(de)網站,則可(kě)能不得(de)不多(duō)次單擊“後退”按鈕才能返回你的(de)頁面。
因此,在新選項卡中打開外部鏈接會增加它們返回你的(de)網站的(de)可(kě)能性,使你獲得(de)更多(duō)的(de)頁面浏覽量,并有可(kě)能成爲潛在客戶。 如果你使用(yòng)的(de)是WordPress,請嘗試WP外部鏈接插件,該插件會自動将網站上的(de)外部鏈接設置爲在新标簽頁或窗(chuāng)口中打開。
4.可(kě)讀性
無論你網站的(de)功能如何,如果你的(de)内容不符合要求,用(yòng)戶都不會停留。這(zhè)涉及确保内容對(duì)讀者有價值,但比起它而言,更基本的(de)是,它必須可(kě)讀。
因此,在處理(lǐ)内容中包含的(de)信息之前,請學習(xí)一些最佳做(zuò)法,以正确格式化(huà)内容并進行邏輯組織。
這(zhè)些最佳實踐包括:
(1)在可(kě)能的(de)情況下(xià),對(duì)條款進行結論,甚至對(duì)段落進行結論。
(2)将最重要的(de)信息放在首位。
(3)使用(yòng)簡短的(de)段落。
(4)用(yòng)圖像,項目符号(參見?)和(hé)引号将段落字符串分(fēn)解。
(5)用(yòng)有用(yòng)的(de)小标題将内容分(fēn)成幾個(gè)部分(fēn)。
(6)寫出總結并提供可(kě)行的(de)結論。
重要的(de)是,不要随便做(zuò)任何事。以粗體顯示單詞可(kě)以幫助讀者找到關鍵字-但是,如果一切都以粗體顯示,則什(shén)麽也(yě)沒有。圖像有助于打破單調,但一篇文章(zhāng)中的(de)太多(duō)内容會使查找文本變得(de)困難,從而使讀者感到煩躁。
你可(kě)以利用(yòng)精妙的(de)句子,構成了(le)整個(gè)段落,而句子則尾随而後延伸到其他(tā)段落。太多(duō)的(de)内容可(kě)能會令人(rén)厭煩,沒有戳中用(yòng)戶要點,但是如果使用(yòng)得(de)當,它們可(kě)以爲你的(de)讀者營造一種動力,并将其吸引到文章(zhāng)中。
一旦你學會了(le)使内容更具可(kě)讀性和(hé)吸引力,用(yòng)戶就會确切地看到你想要的(de)信息。
5.關鍵字選擇
如果用(yòng)戶搜索相關信息,點開查看如果與訪客的(de)需求無關,他(tā)們會立即關閉窗(chuāng)口重新查找。
人(rén)們喜歡找到他(tā)們期望的(de)東西。如果他(tā)們使用(yòng)特定的(de)關鍵字進行搜索,那麽他(tā)們會導航到你的(de)網站,并且與該關鍵字無關,他(tā)們也(yě)不會留下(xià)來(lái)。
因此,關鍵字優化(huà)不僅僅隻是排名。你可(kě)能會爲一些功能強大(dà)的(de)關鍵字進行排名,但是如果這(zhè)些關鍵字與你的(de)網站或産品無關,那你所做(zuò)的(de)SEO優化(huà)工作就是變得(de)徒勞無功,增加用(yòng)戶跳出。
如何撰寫了(le)有關關鍵字計劃和(hé)SEO優化(huà)策略,在這(zhè)裏我就不多(duō)說了(le),你可(kě)以在聚米網絡官網新聞頁查看。
(1)選擇高(gāo)價值關鍵字
你是否聽(tīng)過這(zhè)樣的(de)話(huà):“高(gāo)價值的(de)關鍵字帶來(lái)高(gāo)價值的(de)流量”。這(zhè)意味著(zhe)你應該優先考慮更有可(kě)能爲你帶來(lái)轉化(huà)的(de)關鍵字。有時(shí),當用(yòng)戶搜索事物(wù)時(shí),他(tā)們隻是想要信息,盡管你可(kě)以爲這(zhè)些人(rén)使用(yòng)的(de)關鍵字進行排名,但也(yě)不會購(gòu)買你的(de)産品。
(2)相關性的(de)交叉引用(yòng)
高(gāo)價值實際上是事物(wù)的(de)組合。它是可(kě)能購(gòu)買産品的(de)人(rén)使用(yòng)的(de)關鍵字,但它也(yě)是與你提供的(de)商品直接相關的(de)關鍵字。
确保你要定位的(de)關鍵字實際上與你的(de)産品相關,否則用(yòng)戶會發現你沒有立即提供的(de)關鍵字。
(3)根據關鍵字排名更新内容
如果你的(de)網站已獲得(de)相當不錯的(de)流量,則很可(kě)能證明(míng)你做(zuò)的(de)某些推廣詞已經有一定的(de)排名了(le)。
在這(zhè)種情況下(xià),你就要确定好你有沒有給用(yòng)戶提供了(le)什(shén)麽價值的(de)東西,不必确定你的(de)關鍵字是否相關,而是要确定你的(de)排名自然有相應的(de)内容供讀者使用(yòng)。
無論該組中價值最高(gāo)的(de)關鍵字是什(shén)麽,請在你網站的(de)主要頁面和(hé)内容(尤其是你的(de)目标網頁)上對(duì)其進行優化(huà)。
6.明(míng)确号召性用(yòng)語
在你的(de)網站的(de)每一頁都應該給觀衆一個(gè)明(míng)确的(de)東西做(zuò)的(de)事情。不管是你的(de)産品頁還(hái)是你的(de)新聞頁,或導航到你的(de)聯系人(rén)頁面進行咨詢。
換句話(huà)說,使每個(gè)頁面上的(de)号召性用(yòng)語清晰明(míng)了(le),而不是提供過多(duō)的(de)行動呼籲可(kě)能會使讀者不知所措,并導緻他(tā)們根本不選擇任何東西。
7.包含搜索功能
通(tōng)常,如果用(yòng)戶浏覽的(de)頁面無關緊要,則它們會立即跳出,在這(zhè)個(gè)時(shí)候你應該做(zuò)的(de)是給他(tā)們提供一些幫助,以幫助他(tā)們找到他(tā)們真正想要的(de)東西。許多(duō)企業和(hé)Web開發人(rén)員(yuán)都忽略了(le)其網站上搜索功能的(de)實用(yòng)性。盡管它通(tōng)常不會幫助你留住網站用(yòng)戶,但它永遠(yuǎn)不會将增加用(yòng)戶跳出。
你希望用(yòng)戶可(kě)以立即在你的(de)網站上找到他(tā)們所需要的(de)東西,但是如果沒有,将其放入搜索欄中可(kě)以讓他(tā)們在跳出之前有更多(duō)選擇。
8.一緻地發布
你是否曾經訪問過某個(gè)站點并意識到最近的(de)帖子是幾年前的(de)?
如果是這(zhè)樣,建議(yì)盡快(kuài)更改,沒有人(rén)喜歡了(le)解過時(shí)的(de)信息,或學習(xí)過時(shí)的(de)東西。 很多(duō)時(shí)候,你網站的(de)新訪客很少會在他(tā)們浏覽一次就有轉化(huà)的(de)。用(yòng)戶比以往任何時(shí)候都更具洞察力,并且由于有許多(duō)在線商店(diàn)向他(tā)們出售商品,因此他(tā)們關心從有價值的(de)來(lái)源進行購(gòu)買。
經常發布且始終如一的(de)好東西可(kě)以使你展示自己的(de)價值,如果你可(kě)以将自己設置爲訪客的(de)可(kě)信賴來(lái)源,而不隻是将其視爲試圖賺錢的(de)企業,那麽他(tā)們更有可(kě)能向你購(gòu)買。
說了(le)這(zhè)麽多(duō),不知道大(dà)家是不是有點蒙圈了(le), 沒事在這(zhè)裏我做(zuò)一個(gè)小總結吧!訪客可(kě)能會有許多(duō)不同的(de)原因來(lái)彈跳,處理(lǐ)所有内容似乎不勝枚舉,太多(duō)因素可(kě)讓你無法絕對(duì)優化(huà)網站的(de)所有内容。 每個(gè)訪客都是不同的(de),對(duì)某些關鍵字進行優化(huà)将使某些用(yòng)戶反彈的(de)可(kě)能性較小,但你不可(kě)避免地會忽略其他(tā)關鍵字,從而使其他(tā)人(rén)認爲你的(de)網站與它們無關。
你對(duì)網站做(zuò)出的(de)每一項決定都必須牢記在心。你可(kě)能會疏遠(yuǎn)一些讀者和(hé)潛在客戶,但是當你更有效地與核心受衆群體交流時(shí),跳出率将下(xià)降-轉化(huà)次數将猛增。
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