中小企業在我國經濟領域起著(zhe)決定性的(de)作用(yòng)。然而，全球經濟衰退增加了(le)中國中小企業的(de)經營風險企業、電子商務以其獨特的(de)優勢成爲這(zhè)些企業的(de)重要渠道，企業開拓海外市場(chǎng)。

 本文從中小企業網絡營銷失敗的(de)原因分(fēn)析，企業面臨的(de)問題，強調英語（或外語）中存在的(de)問題，網站建設，特别是網站定位、網頁設計、搜索引擎優化(huà)以此類推，運營一個(gè)成本較低、銷售推廣效果較好的(de)現場(chǎng)營銷網站。

中小外貿企業分(fēn)爲兩類，一類是國有企業，另一類是國有企業，一部分(fēn)是國有外貿公司，另一部分(fēn)是近期的(de)對(duì)外貿易權利自由化(huà)建立私營外貿企業。兩種财産性質的(de)小和(hé)中小外貿企業的(de)“産地”不同，經營狀況也(yě)不同特征。但它們正處于經濟全球化(huà)、合作領域的(de)趨勢國際商業發揮著(zhe)越來(lái)越重要的(de)作用(yòng)。 根據國家行政當局中華人(rén)民共和(hé)國工商企業約有139051萬家，出口貿易額近70%。但随著(zhe)經濟下(xià)滑人(rén)民币升值，原材料成本上升、勞動力成本上升等因素導緻外貿總額的(de)增加企業迅速減少，中小企業建立在線英語網站，轉向海外客戶，這(zhè)無疑将成爲外貿發展的(de)重要機遇企業。然而，我們發現企業網站的(de)建立并沒有實現發展？

一、外貿失敗的(de)分(fēn)析

 一般來(lái)說，貿易過程分(fēn)爲三個(gè)步驟：貿易前、貿易、貿易後，許多(duō)外國公司已經推出了(le)在線營銷，但結果不盡人(rén)意，有失敗的(de)幾個(gè)可(kě)能原因：交易前失敗是網站失敗，交易失敗這(zhè)意味著(zhe)他(tā)們沒有注意與客戶的(de)關系，貿易後的(de)失敗主要是缺乏誠信導緻交易期間客戶流失。

企業應充分(fēn)認識到網站在網絡營銷中的(de)重要作用(yòng)策略，對(duì)網站進行全面、系統、專業的(de)分(fēn)析，并作出有針對(duì)性的(de)分(fēn)析根據網絡營銷策略所需的(de)改進，以便在海外市場(chǎng)。在交易前，網站建設服務提供者和(hé)推廣不足是外貿企業網絡營銷失敗的(de)主要原因是缺乏對(duì)網站的(de)認識。外貿網站面向英語用(yòng)戶，如國内出口型企業英文網站。許多(duō)外國網站或多(duō)或少存在以下(xià)問題：

首先，許多(duō)外貿企業網站隻注重花哨的(de)外觀，而不考慮美(měi)觀頁面的(de)功能和(hé)可(kě)用(yòng)性；網站設計不專業，工作粗糙，很多(duō)英語語法錯誤使外國客戶覺得(de)公司很小，粗心，丢了(le)與之合作的(de)機會，網站設計不符合外國用(yòng)戶的(de)浏覽習(xí)慣導緻其客戶難以找到你想要的(de)信息，從而失去貿易機會。

沒有人(rén)及時(shí)回複用(yòng)戶，如公司網站反饋、在線咨詢、電子郵件根據商務部的(de)研究結果。我國外貿企業信用(yòng)體系研究表明(míng)，近年來(lái)，每年中國企業的(de)直接和(hé)間接由于缺乏信貸，經濟損失達585億元，占總收入的(de)37%中國的(de)年收入，中國國民生産總值因此至少減少了(le)兩個(gè)每年百分(fēn)點。誠信是市場(chǎng)經濟下(xià)企業的(de)基石。在裏面金融危機背景下(xià)，公司積極建立誠信管理(lǐ)體系加強進出口企業理(lǐ)念的(de)完整性，提高(gāo)産品質量和(hé)安全，這(zhè)無疑将提高(gāo)應對(duì)風險的(de)能力。不僅是公司自己信用(yòng)基礎的(de)生存和(hé)發展，也(yě)關系到整個(gè)社會的(de)信用(yòng)狀況，中國對(duì)外貿易信譽之間的(de)關系。中國加入世貿組織後，良好的(de)聲譽将使我們能夠參加國際經貿交流。

企業在出口産品中存在嚴重失信行爲，不僅是企業本身列入進口國黑(hēi)名單，取消出口資格的(de)同時(shí)，也(yě)嚴重影(yǐng)響了(le)我們企業的(de)形象和(hé)聲譽，使我們的(de)出口受到影(yǐng)響重大(dà)損失。因此，在當今的(de)國際貿易中，缺乏誠信的(de)企業很難做(zuò)到有發展的(de)空間。對(duì)外貿業務網站的(de)信任可(kě)以表達爲網站給訪問者帶來(lái)的(de)信任程度。當來(lái)訪者來(lái)訪時(shí)會産生心理(lǐ)效應該網站基于對(duì)人(rén)們沖浪體驗和(hé)生活體驗的(de)模糊評價網站的(de)真實性、權威性等。這(zhè)種評價會影(yǐng)響浏覽者的(de)浏覽行爲，這(zhè)在網站、特定電子商務網站上具有重要意義。提高(gāo)外貿企業網絡營銷能力的(de)策略。

網絡營銷視角下(xià)網站的(de)建立與推廣網站位置及良好的(de)用(yòng)戶體驗，所謂的(de)網站目标是在網站上扮演的(de)角色，你會有什(shén)麽想法和(hé)服務？傳達給你的(de)目标群體（觀衆）？ 評價一個(gè)成功網站的(de)标準是點擊率，以及人(rén)們是否希望通(tōng)過網站購(gòu)買公司的(de)産品或服務。一個(gè)有效的(de)公司網站要求我們從客戶和(hé)客戶的(de)角度設計一個(gè)網站充分(fēn)了(le)解用(yòng)戶的(de)需求、習(xí)慣。例如，在歐洲，專業買家的(de)數量使用(yòng)黃(huáng)頁比使用(yòng)網絡的(de)大(dà)，有些地方的(de)B2B業務平台應根據不同地區(qū)的(de)習(xí)慣使用(yòng)不同的(de)網絡營銷方案用(yòng)戶的(de)習(xí)慣。把外貿業務網站放在海外服務器上，确保速度。

 首先，對(duì)于歐美(měi)客戶的(de)習(xí)慣，他(tā)們對(duì)網站不感興趣打開超過3秒。如果你的(de)客戶群體主要來(lái)自歐洲國家，那就是建議(yì)把你的(de)網站放在U上。服務器，美(měi)國是首選；如果你的(de)客戶主要在亞洲，我們建議(yì)你把網站放在香港，作爲一個(gè)國際出口亞洲，這(zhè)是最快(kuài)的(de)速度。其次，由于垃圾郵件服務器的(de)問題，IP地址經常被屏蔽在國外，建議(yì)你使用(yòng)海外公司或海外公司郵件作爲你的(de)企業郵箱，确保全局收發器正常。關注促進貿易網站的(de)效果途徑你必須選擇一種有效的(de)方式來(lái)推廣你的(de)網站。

二、外貿推廣方式

1.電子郵件營銷方法

電子期刊、通(tōng)訊、專業的(de)電子郵件廣告服務提供商是推廣使用(yòng)最大(dà)的(de)外貿公司。應該注意戰略方針，盡量不要使用(yòng)附件，因爲外國人(rén)通(tōng)常認爲附件有病毒并拒絕，它無法到達促銷效果。

2.搜索引擎營銷

 搜索引擎優化(huà)(SEO)推廣可(kě)以迅速提高(gāo)網站在搜索中的(de)排名發動機廣告，但客戶的(de)質量基礎上會有較大(dà)的(de)客戶群相對(duì)較低。三大(dà)搜索引擎是GOOGLE、YAHOO、BAIDU。GOOGLE是最好的(de)阿裏巴巴、中國制造、全球來(lái)源、中國外貿網絡等平台北(běi)美(měi)貿易促進網，以此類推。

 3.Web2.0在線營銷

Web2.0線上營銷，如博客、社區(qū)、論壇、視頻(pín)等許多(duō)推廣活動方法，你可(kě)以取得(de)好的(de)結果，如果你繼續做(zuò)。信用(yòng)體系，這(zhè)是一個(gè)突破。首先，要加強政府自身的(de)誠信意識，重視進口和(hé)進口出口企業通(tōng)過各種形式積極宣傳有關政策法規報紙、廣播、電視等。提倡守法原則，鼓勵企業要自覺遵紀守法，優化(huà)執法環境，營造一個(gè)企業樹立“品牌”意識，促進外貿健康發展最後，建立健全監督和(hé)風險管理(lǐ)制度，堅決打擊違規違法企業。

國外商業用(yòng)戶更關注國外商業廣告，如果你沒有詳細的(de)在英文網站設計上描述，你很容易失去用(yòng)戶，我們盡量遵守規則對(duì)用(yòng)戶的(de)深刻印象，禁止的(de)垃圾郵件，國内外貿公司應該控制寄銷信的(de)數量，發送500個(gè)美(měi)國進口商同時(shí)在一個(gè)循環中聯系，避免發送太多(duō)的(de)銷售信函超過其業務能力，造成誠信印象。

“關于我們”一頁。你的(de)合夥人(rén)通(tōng)常需要對(duì)你的(de)公司有一個(gè)全面的(de)了(le)解登記并完成訂單。 因此，“關于我們”一頁。不要使用(yòng)模闆來(lái)設計，你應該建立和(hé)推廣英語網站的(de)基礎是：你爲特定産品選擇合适的(de)關鍵字。你可(kě)以使用(yòng)免費和(hé)高(gāo)效的(de)工具谷歌(gē)廣告關鍵詞工具和(hé)英語Google.com（最實用(yòng)的(de)工具）。

“聯系人(rén)”頁，貴公司的(de)聯系方式，如電話(huà)、電子郵件地址、即時(shí)通(tōng)訊、在線客戶服務等。 你應該清除這(zhè)些聯系，确保有效，并能得(de)到一個(gè)立刻回複。

 4.注意細節

（1）網站設計風格

你應該根據客戶群建立網站。比如韓國對(duì)網絡的(de)追求風格精緻，華麗，所以我們應該爲韓國設計精美(měi)的(de)網頁客戶，雖然歐洲和(hé)美(měi)國的(de)網站結構，顔色非常簡單，因此簡潔風格，快(kuài)速導航設置更受歐美(měi)客戶歡迎。此外，英語翻譯應該更符合歐洲的(de)習(xí)慣，它不能出現中式英語，這(zhè)将嚴重影(yǐng)響網站形象。

 （2）貿易網站網頁結構與設計

中國的(de)網站曾經在鏈接上打開一個(gè)新的(de)窗(chuāng)口，而歐洲國家采用(yòng)了(le)當前頁面開放的(de)習(xí)慣；大(dà)多(duō)數外貿網站字體符合中國的(de)思想是“時(shí)代新羅馬”，但據研究，“時(shí)代新羅馬”字體并不是外來(lái)的(de)網站但“羅馬”字體，不能使用(yòng)固定大(dà)小，這(zhè)會影(yǐng)響交互電阻。

（3）常見問題網頁

 設置你的(de)網站常見問題部分(fēn)，回答(dá)用(yòng)戶反饋的(de)關鍵問題更好地說明(míng)網站。這(zhè)部分(fēn)不僅使你的(de)網站看起來(lái)更正式的(de)交易，而且非常實用(yòng)；同時(shí)，外國用(yòng)戶注意保護隐私，所以個(gè)人(rén)信息外國網站的(de)隐私應受到嚴格保護。

媒體宣傳和(hé)絕大(dà)多(duō)數外貿企業共同行動，企業可(kě)以真正形成自己的(de)戰略和(hé)品牌誠信。我們必須提出适當的(de)建議(yì)外貿企業費率機制加快(kuài)外貿企業建設列出貴公司的(de)個(gè)人(rén)資料、公司環境、背景及其他(tā)資料清楚，例如公司的(de)位置、成立時(shí)間及公司規模，最直接的(de)聯系人(rén)等等。

結論

中小企業與外商貿易，經營者應有深厚的(de)基礎了(le)解“市場(chǎng)營銷”，特别是“網絡營銷”的(de)概念，如果你想獲得(de)在當前的(de)經濟形勢下(xià)立足外貿。其次，要重視貿易建設原則、對(duì)外貿易和(hé)聯系方式的(de)流程，維護誠信我相信，公司本身将能夠獲得(de)經濟利益。 

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