如何使用(yòng)Google Analytics分(fēn)析用(yòng)戶的(de)效果

發布于：2020-06-03

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如果您有網址可(kě)以通(tōng)過設置和(hé)分(fēn)析Google Analytics用(yòng)戶群體報告的(de)方法，以及使用(yòng)數據增加收入，您可(kě)以利用(yòng)以下(xià)幾種方法。

在大(dà)多(duō)數付費媒體策略中，用(yòng)戶扮演著(zhe)不可(kě)或缺的(de)角色。根據關鍵指标創建目标用(yòng)戶的(de)能力爲提升互動熱(rè)情的(de)用(yòng)戶提供了(le)一種很好的(de)方法。用(yòng)戶還(hái)可(kě)以充當整個(gè)廣告系列甚至渠道的(de)連接者，從而允許廣告客戶在整個(gè)渠道中協調消息傳遞和(hé)内容。

從曆史上看，分(fēn)析用(yòng)戶數據的(de)努力在于，沒有一種統一的(de)觀點。根據渠道的(de)不同，用(yòng)戶群體的(de)表現是分(fēn)散的(de)，在廣告系列一級則是分(fēn)散的(de)。

1.設置用(yòng)戶群體報告

爲了(le)在Google Analytics中使用(yòng)用(yòng)戶群體報告，您需要進行設置。隻有幾個(gè)步驟：

（1）啓用(yòng)用(yòng)戶特征報告。

（2）在Google Analytics中創建用(yòng)戶群體。

（3）與Google Analytics帳戶共享用(yòng)戶群體。

（4）您的(de)用(yòng)戶群體将填充數據。

提示：您隻能使20個(gè)用(yòng)戶群體在Google Analytics中進行報告。

盡管您可(kě)以在Google Analytics（分(fēn)析）中創建更多(duō)用(yòng)戶群體，但出于報告目的(de)，隻能訪問20個(gè)。建議(yì)不要選擇在Google Analytics（分(fēn)析）中已經非常容易細分(fēn)的(de)用(yòng)戶，而應關注更細粒度的(de)用(yòng)戶。

2.深入了(le)解用(yòng)戶群體報告

用(yòng)戶群體報告是一種了(le)解整個(gè)生态系統中用(yòng)戶群體表現的(de)好方法。從曆史上看，廣告客戶在Google Ads廣告系列中将用(yòng)戶群體添加爲僅供觀察的(de)用(yòng)戶，以提高(gāo)效果。盡管這(zhè)仍然是一種有用(yòng)的(de)策略，但它隻能使您對(duì)性能有部分(fēn)了(le)解。

Google Analytics中的(de)用(yòng)戶群體報告提供了(le)全貌，因爲它可(kě)以查看所有渠道，包括非付費渠道的(de)用(yòng)戶群體績效。借助此報告，您可(kě)以比較所有用(yòng)戶群體的(de)效果。該報告提供了(le)大(dà)量信息。對(duì)于初學者，您可(kě)以看到：

（1）用(yòng)戶加入後用(yòng)戶會與之互動的(de)頻(pín)道。

（2）哪些用(yòng)戶群體的(de)轉化(huà)率最高(gāo)包括所有渠道，并且每次會話(huà)價值最高(gāo)，甚至可(kě)能更有用(yòng)。

（3）每個(gè)用(yòng)戶的(de)參與度（頁面/聊天，平均聊天持續時(shí)間等）

所有這(zhè)些指标都可(kě)以幫助您确定所創建的(de)用(yòng)戶中哪些确實是最有價值的(de)，可(kě)以幫助您确定花錢的(de)地點和(hé)方式，您還(hái)可(kě)以了(le)解最有效地吸引用(yòng)戶的(de)頻(pín)道。

3.自定義視圖細分(fēn)和(hé)次級尺寸

除了(le)可(kě)以從用(yòng)戶群體報告中獲得(de)的(de)見解之外，啓用(yòng)用(yòng)戶群體報告後，還(hái)可(kě)以将用(yòng)戶群體用(yòng)作自定義視圖細分(fēn)和(hé)次級維度。這(zhè)使您可(kě)以深入研究一些非常好的(de)報告。例如，如果您爲特定廣告系列創建了(le)一個(gè)用(yòng)戶群體，則可(kě)以使用(yòng)自定義視圖細分(fēn)查看該用(yòng)戶群體的(de)行爲流報告，從而可(kě)以深入了(le)解用(yòng)戶群體用(yòng)于查看内容的(de)路徑網站。

此外，您還(hái)可(kě)以在大(dà)量其他(tā)信息中，探究他(tā)們參與的(de)事件的(de)類型，他(tā)們最感興趣的(de)内容以及消失的(de)位置。

4.自定義報告和(hé)儀表闆

最後，但并非最不重要的(de)一點是，啓用(yòng)用(yòng)戶群體報告還(hái)可(kě)以使用(yòng)戶群體在Google Analytics（分(fēn)析）中的(de)自定義報告和(hé)儀表闆中使用(yòng)。這(zhè)裏唯一的(de)陷阱是，當您将用(yòng)戶群體用(yòng)作報告中的(de)維度時(shí)，可(kě)以使用(yòng)的(de)其他(tā)維度數量有限。

不過，報告選項沒有深入到大(dà)多(duō)數自定義報告可(kě)以容納的(de)深度。但您可(kě)以利用(yòng)用(yòng)戶作爲報表或儀表闆中的(de)一個(gè)維度，但實際上，通(tōng)過像往常一樣創建自定義報表或儀表闆，然後在發布報表後，使用(yòng)針對(duì)以下(xià)内容進行過濾的(de)自定義視圖進行查看，可(kě)以在報表中更加靈活您正在分(fēn)析的(de)用(yòng)戶。