如何在Twitter上改善您的(de)用(yòng)戶參與狀态

Twitter爲您提供了(le)一個(gè)改善品牌用(yòng)戶參與度的(de)絕佳機會。但是，如果您的(de)推文具有吸引力，那麽您的(de)推文才會被觀衆看到。

Twitter爲您提供了(le)一個(gè)改善品牌用(yòng)戶參與度的(de)絕佳機會。但是，如果您的(de)推文具有吸引力，那麽您的(de)推文才會被觀衆看到。

您如何從Twitter作爲營銷工具的(de)全部價值中受益？ 

Twitter擁有近  10億用(yòng)戶。這(zhè)意味著(zhe)，從技術上講，您有機會接觸到10億人(rén)。

推文爲企業提供了(le)不僅可(kě)以放大(dà)信息，還(hái)可(kě)以與受衆積極互動的(de)機會。

了(le)解Twitter算(suàn)法的(de)工作原理(lǐ)對(duì)于更有效地發布推文和(hé)改善帖子的(de)用(yòng)戶參與狀态至關重要。

第1步：如何在自己的(de)遊戲中玩Twitter的(de)算(suàn)法

首先要記住的(de)是，Twitter将自己視爲新聞網站而非社交媒體平台。Twitter自豪地成爲了(le)解當前正在發生的(de)事情的(de)最佳地點。它支持現在和(hé)現在，而不是上周發生的(de)事情，這(zhè)是Facebook新聞提要的(de)領域。

這(zhè)意味著(zhe)Twitter算(suàn)法會向您顯示較新的(de)推文并忘記較舊(jiù)的(de)推文，除非他(tā)們盡早得(de)到關注。但是，您還(hái)必須了(le)解Twitter的(de)主要時(shí)間表不是按時(shí)間順序排列的(de)。雖然它總是及時(shí)的(de)，但它決定根據您的(de)興趣向您展示什(shén)麽。

如果Twitter認爲他(tā)們會對(duì)您感興趣，那麽Twitter也(yě)可(kě)能會包含您不會關注的(de)帳戶的(de)推文,這(zhè)兩個(gè)Twitter Feed組件的(de)目标是使用(yòng)戶體驗相關且有趣。

如果您想在社交媒體營銷活動中使用(yòng)Twitter，則需要将推文顯示在Feed的(de)最新部分(fēn)。由于大(dà)多(duō)數人(rén)不會向下(xià)滾動太多(duō)，這(zhè)是通(tōng)過用(yòng)戶參與獲得(de)Twitter算(suàn)法注意力的(de)關鍵。這(zhè)将使您的(de)推文看起來(lái)很受歡迎，從而讓您有機會出現在甚至不關注您的(de)人(rén)的(de)新聞源中。Twitter傾向于推銷推文，因爲其目的(de)是讓用(yòng)戶在平台上花費盡可(kě)能多(duō)的(de)時(shí)間。您逗留的(de)時(shí)間越長(cháng)，您接觸到的(de)廣告就越多(duō)，Twitter制作的(de)資金也(yě)就越多(duō)。

最具吸引力的(de)推文是那些提供有趣和(hé)令人(rén)愉快(kuài)的(de)内容的(de)用(yòng)戶評論，喜歡和(hé)轉推的(de)推文。推文收到的(de)用(yòng)戶參與度越高(gāo)，獲得(de)廣泛受衆的(de)權力就越大(dà)。

第2步：保持推文簡短而甜蜜

這(zhè)意味著(zhe)110個(gè)字符以下(xià)。Twitters臭名昭著(zhe)的(de)角色限制似乎很短暫，但這(zhè)是有原因的(de)。推文必須至少保持280個(gè)字符并不是偶然的(de)。

随著(zhe)他(tā)們承諾略微延長(cháng)他(tā)們的(de)限制，Twitter的(de)創造者制定了(le)平台，以吸引用(yòng)戶。簡短的(de)信息片段刺激人(rén)類大(dà)腦(nǎo)釋放多(duō)巴胺并讓我們想要更多(duō)。

更重要的(de)是，擁有約110個(gè)字符的(de)較短推文比較長(cháng)的(de)推文獲得(de)17％的(de)參與度。

這(zhè)爲您的(de)關注者留下(xià)了(le)轉發您的(de)空間并輕松添加自己的(de)評論。人(rén)們很忙，人(rén)們很懶，如果他(tā)們不得(de)不去編輯你原來(lái)的(de)推文，他(tā)們就不太可(kě)能費心轉發它。

如果您達到字符數限制，則推文太長(cháng)。理(lǐ)想情況下(xià)，您應該将您的(de)推文保持在80到110個(gè)字符之間。

第3步：記住，時(shí)間就是一切

用(yòng)戶必須盡快(kuài)與您的(de)推文互動。每條評論都會增加推文的(de)生命周期，如果推文在最初幾個(gè)小時(shí)内沒有受到太多(duō)關注，那麽它就不會向更多(duō)人(rén)展示。簡而言之，如果沒有人(rén)清醒地看到它，那絕對(duì)沒有任何推文。

一般來(lái)說，推文在淩晨時(shí)分(fēn)獲得(de)的(de)點擊次數最多(duō)。這(zhè)是有道理(lǐ)的(de)，檢查社交媒體是大(dà)多(duō)數人(rén)早晨例行公事的(de)一部分(fēn)，然而，晚上和(hé)深夜是推文獲得(de)最多(duō)收藏和(hé)轉發的(de)時(shí)間，因此，您可(kě)以遵循的(de)基本準則是，您應該在早上發推文，以吸引人(rén)們的(de)注意力，提供新聞，更新和(hé)重要信息。但是，爲了(le)改善帖子的(de)參與度，您應該在晚上保存更多(duō)思考推文。晚上是發表陳述或提問的(de)理(lǐ)想時(shí)間。

在美(měi)國，太平洋時(shí)區(qū)的(de)上午時(shí)間爲8-9點，中部，山區(qū)時(shí)間和(hé)東部時(shí)間下(xià)午12點至下(xià)午1點。最大(dà)暴露量将達到最大(dà)主動參與度。不要忘記，您需要弄清楚您的(de)獨特受衆何時(shí)在線，以優化(huà)您的(de)推文，并确保他(tā)們能夠覆蓋盡可(kě)能多(duō)的(de)人(rén)。推送最佳用(yòng)戶互動的(de)最有效時(shí)間因時(shí)區(qū)和(hé)人(rén)口統計而異。您應該嘗試并監控對(duì)推文的(de)反應，以确定受衆群體參與度最高(gāo)的(de)時(shí)間。

第4步：不要害怕曝光(guāng)

使用(yòng)主題标簽可(kě)以真實地與您的(de)受衆交流并激發您品牌的(de)對(duì)話(huà)。Hashtags可(kě)以将您的(de)用(yòng)戶參與率提高(gāo)一倍，因爲它們是隐含的(de)号召性用(yòng)語。此外，他(tā)們在Twitter上創造了(le)更高(gāo)的(de)知名度。

但是，我提醒你不要過火。使用(yòng)主題标簽，少即可(kě)以将它們保持在最少三個(gè)。它們也(yě)是将幽默元素融入您的(de)推文的(de)絕佳機會，隻需确保它是相關的(de)，您甚至可(kě)以更進一步，開始自己的(de)标簽廣告系列。在此之前，打造一個(gè)目标。自定義主題标簽非常适合用(yòng)于促銷活動，活動，幫助人(rén)們跟蹤，以及輕松連接和(hé)傳播您的(de)信息。另外，問問自己這(zhè)個(gè)問題，這(zhè)個(gè)标簽是否與我的(de)客戶相關？找出您的(de)受衆正在談論的(de)内容，并使用(yòng)此信息來(lái)提供他(tā)們将識别的(de)主題标簽。

Hashtags還(hái)将加強您的(de)搜索引擎優化(huà)，特别是如果您在所有社交媒體活動和(hé)網站上使用(yòng)它們，他(tā)們讓搜索引擎輕松建立鏈接。

第5步：不要成爲自戀者

如果你是名人(rén)，那麽也(yě)許你的(de)粉絲可(kě)能有興趣看看你早餐吃(chī)什(shén)麽，但如果你是一個(gè)品牌，那就不要。

您的(de)公司的(de)Twitter不應該像您的(de)個(gè)人(rén)Twitter一樣使用(yòng)。雖然爲品牌添加聲音(yīn)和(hé)面孔可(kě)能很有用(yòng)，但您需要提醒自己使用(yòng)Twitter作爲專業營銷平台，而不是您的(de)日記或發洩的(de)地方。對(duì)不起，但是沒有人(rén)想知道你的(de)一天有多(duō)無聊。

然而，從專業到看似自動化(huà)，保持專業性和(hé)以人(rén)性化(huà)方式參與之間存在著(zhe)微妙的(de)界限。找到那條線，不要越過它。不惜一切代價避免令人(rén)作嘔的(de)自戀，但不要害怕在這(zhè)裏和(hé)那裏增添個(gè)人(rén)風格，如果它能幫助展示你的(de)品牌或公司。

第6步：使用(yòng)強召喚行動

被人(rén)看到，并且聽(tīng)到了(le)号召性用(yòng)語是提高(gāo)用(yòng)戶參與度的(de)最有效方式。呼籲采取行動的(de)範圍可(kě)以從要求追随者“轉推”，“幫助”，“跟随”。使用(yòng)“如何”或提問也(yě)很簡單，以增加Twitter的(de)參與度。您會注意到這(zhè)些将焦點從高(gāo)音(yīn)揚聲器轉移到了(le)讀卡器上。當人(rén)們認爲他(tā)們很重要并且可(kě)以獲得(de)有價值的(de)投入時(shí)，他(tā)們更有可(kě)能投資于這(zhè)項事業。無論是提高(gāo)您的(de)品牌知名度，分(fēn)享重要信息，還(hái)是僅僅展示您所提供的(de)産品; 鼓勵分(fēn)享信息，讓觀衆感受到他(tā)們不僅可(kě)以，而且他(tā)們應該參與進來(lái)。

第7步：多(duō)點互動

參與可(kě)以超越轉推。舉辦比賽還(hái)将提高(gāo)用(yòng)戶參與度，讓人(rén)們繼續關注您。用(yòng)戶參與的(de)另一個(gè)關鍵因素是通(tōng)過問題進行交互，詢問您的(de)觀衆問題，這(zhè)可(kě)以包括他(tā)們希望看到您的(de)産品改進的(de)方式，他(tā)們如何使用(yòng)它來(lái)改善他(tā)們的(de)生活，甚至他(tā)們希望您的(de)公司将來(lái)做(zuò)什(shén)麽，如果粉絲看到你提問，他(tā)們會認爲對(duì)話(huà)是開放的(de)，并且覺得(de)他(tā)們也(yě)可(kě)以問你問題。

在追随者發起參與時(shí)回應他(tā)們是非常重要的(de)。這(zhè)将使他(tā)們感到受到重視，并代表您的(de)公司展示高(gāo)水(shuǐ)平的(de)客戶服務。提出問題并回答(dá)問題以保持對(duì)話(huà)流暢，問題還(hái)可(kě)以防止您的(de)推文被視爲自動或垃圾郵件。成爲一個(gè)人(rén)類的(de)聲音(yīn)，讓您的(de)觀衆感覺他(tā)們可(kě)以真正地與之交談。

如果您足夠幸運地看到用(yòng)戶提到您的(de)品牌，請重新發推文。這(zhè)将使他(tā)們感到被承認。如果你想更進一步，快(kuài)速的(de)“謝謝”信息表明(míng)你感謝他(tā)們提到你可(kě)以創造奇迹。交互很簡單但有效。

第8步：圖片可(kě)以說千言萬語

特别是當Twitter隻給你280個(gè)字符。因此，當文字有限時(shí)，讓圖片進行交談。功能齊全的(de)圖像（440 x 220像素）不僅引人(rén)注目，而且可(kě)以一目了(le)然地有效地傳遞大(dà)量信息，帶有視覺效果的(de)推文可(kě)獲得(de)150％以上的(de)轉推，點擊次數增加18％，收藏次數增加89％。無論是圖表還(hái)是GIF，添加媒體都是提高(gāo)Twitter用(yòng)戶參與度的(de)好方法，感謝像GIPHY這(zhè)樣的(de)工具，您甚至可(kě)以創建自己的(de)GIF系列，并在需要時(shí)訪問它們。這(zhè)也(yě)将爲您的(de)品牌或公司打造一個(gè)原創且可(kě)識别的(de)圖像。

第9步：讓您的(de)帳戶看起來(lái)更可(kě)信

當然可(kě)信是理(lǐ)想，但這(zhè)還(hái)不夠。您需要主動顯示您可(kě)信的(de)Twitter算(suàn)法，這(zhè)就像花一點點時(shí)間來(lái)填寫所有配置文件的(de)詳細信息并添加生物(wù)，個(gè)人(rén)資料照(zhào)片，位置和(hé)圖形一樣簡單。始終避免任何會讓你看起來(lái)像垃圾郵件的(de)策略。這(zhè)意味著(zhe)避免斷開鏈接，不要發送自動直接消息。基本上，避免做(zuò)任何會導緻用(yòng)戶報告您的(de)垃圾郵件或濫用(yòng)行爲的(de)事情。

使用(yòng)Twitter是您的(de)優勢很簡單。你隻需要像算(suàn)法一樣思考并采取相應的(de)行動。雖然這(zhè)些簡單的(de)黑(hēi)客攻擊可(kě)以幫助您充分(fēn)利用(yòng)Twitter上的(de)用(yòng)戶參與度，但主要的(de)是确保您的(de)頁面具有用(yòng)戶友好性，吸引力和(hé)可(kě)信度。